Termos

1. Sobre o TeenApply

TeenApply (teenapply.com) ajuda os jovens a candidatarem-se a trabalhos em part-time e de verão: encontramos empresas perto de ti e escrevemos uma candidatura personalizada para cada uma. Podes contactar-nos através de support@teenapply.com.

2. O que recebes

És tu que envias as candidaturas, a partir do teu próprio email. Nunca enviamos nada às empresas por ti.

• Teste grátis: três candidaturas para empresas perto de ti, sem pagar. O teste grátis só pode ser usado uma vez.
• Standard (12 € (na Noruega 129 NOK)): 25 empresas com uma candidatura personalizada para cada uma e um CV que podes descarregar em PDF.
• Ultra (20 € (na Noruega 219 NOK)): 50 empresas com uma candidatura personalizada para cada uma e um CV.
• Reforço (8 € (na Noruega 89 NOK)): 20 empresas novas que não estão nas listas que já recebeste. Só pode ser comprado depois de uma compra.

3. Quem pode usar o TeenApply

O serviço foi feito para ti se tens entre 15 e 19 anos. Se tens menos de 16, um dos teus pais ou o teu representante legal tem de dar autorização antes de usares o serviço e antes de comprares. Se tens menos de 18, recomendamos que fales com um adulto antes de comprares.

4. Preço e pagamento

O preço é mostrado de forma clara antes de pagares: em euros, ou em coroas norueguesas se morares na Noruega. Pagas uma só vez. Não há subscrição nem custos escondidos. O pagamento é tratado pela Stripe, e podes pagar com cartão, Apple Pay ou Google Pay. Recebes um recibo por email. Se tiveres um código promocional, introdu-lo na página de pagamento.

5. Entrega

Começamos a preparar as candidaturas assim que o pagamento é confirmado, e normalmente ficam prontas em poucos minutos. Recebes um link por email, e a lista fica disponível durante 90 dias. Guarda ou copia as candidaturas que quiseres manter.

Se encontrarmos menos empresas do que as que pagaste, podes pedir-nos que procuremos gratuitamente noutra zona onde te imagines a trabalhar (até três vezes). Se mesmo assim continuarem a faltar empresas, contacta-nos e devolvemos-te o dinheiro das que faltarem.

6. Direito de livre resolução

As candidaturas e o CV são conteúdos digitais criados e entregues de imediato. Ao comprar, aceitas que a entrega comece de imediato e confirmas que o direito de livre resolução termina quando a entrega começa (artigo 16.º, alínea m, da Diretiva da UE relativa aos direitos dos consumidores; na Noruega, artigo 22.º, alínea n, da lei norueguesa sobre o direito de livre resolução). O teste grátis permite-te ver como são as candidaturas antes de pagares.

7. As candidaturas e as empresas

• As candidaturas são escritas com inteligência artificial (IA), apenas com base no que escreveste no formulário. Não inventamos experiência que não tenhas.
• Lê as candidaturas antes de as enviares. Podes alterá-las, e és responsável pelo que envias.
• As empresas e os endereços de email vêm de fontes públicas (OpenStreetMap e os próprios sites das empresas). Fazemos o possível para que estejam corretos, mas alguns endereços podem estar desatualizados.
• Não podemos prometer que recebas resposta ou um emprego, e as empresas não têm necessariamente vagas.

8. Como usar o serviço

• Usa os teus próprios dados e garante que estão corretos.
• Envia candidaturas a empresas onde queiras mesmo trabalhar, e não envios em massa que possam ser vistos como spam.
• Não tentes contornar os limites do teste grátis nem extrair conteúdo do serviço de forma automática.

9. Se algo correr mal

Se não receberes aquilo que pagaste, ou se algo não funcionar, contacta-nos através de support@teenapply.com. Resolvemos o problema ou devolvemos-te o dinheiro. Tens também os direitos que a lei de defesa do consumidor te dá.

10. Responsabilidade

Não somos responsáveis por perdas que resultem da forma como as candidaturas são usadas, nem pelo que as empresas respondem. A nossa responsabilidade limita-se ao que pagaste, na medida em que a lei o permita.

11. Dados pessoais

A forma como tratamos as tuas informações está descrita na política de privacidade.

12. Alterações

Podemos alterar os termos. A data no topo mostra quando foram alterados pela última vez. Cada compra segue os termos que estavam em vigor quando compraste.

13. Reclamações

Se tiveres alguma queixa, contacta-nos através de support@teenapply.com e vamos tentar encontrar uma solução. Se não chegarmos a acordo, podes obter ajuda gratuita junto da autoridade de defesa do consumidor do teu país ou do Centro Europeu do Consumidor. Aplica-se a lei norueguesa, mas manténs sempre a proteção que te é dada pela lei de defesa do consumidor do país onde moras.