Politique de confidentialité

Qui est responsable ?

TeenApply (teenapply.com) est responsable du traitement des informations que tu nous donnes. Tu peux nous contacter à support@teenapply.com.

Ce que nous collectons

• Ce que tu écris dans le formulaire : ton nom, ton âge, la zone où tu habites, les jobs que tu cherches, ce que tu écris sur toi, quand tu peux travailler et les coordonnées que tu veux en bas de la candidature.
• Quand tu achètes : l'adresse e-mail que tu indiques au moment du paiement. Les données de carte sont traitées uniquement par Stripe, et nous ne les voyons jamais.
• Les candidatures et le CV que nous créons pour toi.
• Si tu réponds à notre question après une semaine : les étoiles et comment ça s'est passé.
• Pour éviter les abus de l'essai gratuit : un code créé à partir de ton adresse IP, qui ne permet pas de retrouver l'adresse.

Pourquoi nous les utilisons, et ce qui nous y autorise

• Créer les candidatures, encaisser le paiement et t'envoyer le lien, parce que c'est ce que tu nous demandes de faire (exécution du contrat).
• Un e-mail une semaine après l'achat, pour te demander comment ça s'est passé et améliorer le service (intérêt légitime). Nous n'envoyons ni newsletters ni publicité.
• Éviter les abus et assurer la sécurité du service (intérêt légitime).
• La comptabilité, parce que les règles comptables l'exigent (obligation légale).
• Mesurer l'utilisation, par exemple combien de personnes essaient gratuitement et combien achètent. Ces chiffres ne contiennent ni noms ni ce que tu as écrit.

Qui reçoit les informations

Nous faisons appel à ces prestataires pour faire fonctionner le service. Ils traitent les informations uniquement pour notre compte :

• Anthropic (IA) : écrit les candidatures et le CV à partir de ce que tu as écrit. Les informations ne servent pas à entraîner des modèles d'IA.
• Stripe : paiement. Les informations du formulaire accompagnent le paiement, pour que les candidatures puissent être créées ensuite.
• Supabase : stocke les candidatures et les CV terminés.
• Resend : envoie l'e-mail avec le lien vers les candidatures.
• Netlify : héberge le site web.
• OpenStreetMap : la zone que tu indiques sert à trouver des coordonnées et des entreprises à proximité.
• Google et ImprovMX : les e-mails que tu envoies au service client.

Certains prestataires sont établis aux États-Unis. Le transfert suit alors les règles de l'UE, avec les clauses contractuelles types de l'UE ou le cadre de protection des données UE–États-Unis. Nous n'envoyons jamais les candidatures à ta place. Tu les envoies toi-même depuis ta propre adresse e-mail.

Combien de temps nous les conservons

• L'essai gratuit : nous ne conservons pas les candidatures. Elles restent uniquement dans ton navigateur, jusqu'à ce que tu les supprimes.
• Les candidatures et le CV achetés : 90 jours, pour que tu puisses rouvrir le lien. Ensuite, ils sont supprimés automatiquement.
• Le code créé à partir de l'adresse IP : deux jours.
• Le paiement chez Stripe : aussi longtemps que les règles comptables l'exigent, normalement cinq ans. Si tu demandes la suppression, nous retirons du paiement les informations du formulaire.

Cookies

Nous n'utilisons pas de cookies de suivi ni de publicité. Un cookie retient la langue que tu as choisie. Ton navigateur garde en mémoire l'essai gratuit et les modifications que tu fais dans les candidatures, pour qu'elles ne disparaissent pas. Ces données restent uniquement sur ton appareil.

Enfants et jeunes

Le service est fait pour toi si tu as entre 15 et 19 ans. Si tu as moins de 16 ans, un parent ou un tuteur doit donner son accord avant que tu utilises le service. Tu le confirmes dans le formulaire.

Tes droits

Tu peux demander à consulter, corriger ou supprimer tes informations, à les recevoir pour les transmettre ailleurs, ou t'opposer à leur utilisation. Si tu as moins de 16 ans, tes parents peuvent le faire pour toi. Écris à support@teenapply.com et nous te répondrons sous 30 jours. N'hésite pas à joindre le lien vers tes candidatures, pour que nous retrouvions les informations plus vite.

Si tu penses que nous traitons les informations de manière incorrecte, tu peux porter plainte auprès de l'autorité de protection des données de ton pays (en France : la CNIL ; en Belgique : l'APD ; au Luxembourg : la CNPD).

Si vous gérez une entreprise

Nous affichons le nom des entreprises et leurs adresses e-mail publiques, issus d'OpenStreetMap et des sites web des entreprises, pour que les jeunes puissent y postuler (intérêt légitime). Si vous ne voulez pas que votre entreprise apparaisse, écrivez à support@teenapply.com et nous la retirerons.