Privacidad

¿Quién es el responsable?

TeenApply (teenapply.com) es el responsable del tratamiento de la información que nos das. Puedes contactar con nosotros en support@teenapply.com.

Qué recogemos

• Lo que escribes en el formulario: nombre, edad, la zona donde vives, qué trabajos quieres, lo que escribes sobre ti, cuándo puedes trabajar y los datos de contacto que quieres al final de la solicitud.
• Cuando compras: la dirección de correo que das al pagar. Los datos de la tarjeta solo los gestiona Stripe, y nosotros nunca los vemos.
• Las solicitudes y el CV que preparamos para ti.
• Si respondes a nuestra pregunta al cabo de una semana: las estrellas y cómo te ha ido.
• Para evitar el mal uso de la prueba gratis: un código creado a partir de tu dirección IP, que no se puede volver a convertir en la dirección.

Para qué lo usamos y por qué podemos hacerlo

• Preparar las solicitudes, cobrar el pago y enviarte el enlace, porque es lo que nos pides (contrato).
• Un correo una semana después de la compra, para preguntarte qué tal te ha ido y mejorar el servicio (interés legítimo). No enviamos boletines ni publicidad.
• Evitar el mal uso y mantener el servicio seguro (interés legítimo).
• Contabilidad, porque lo exigen las normas contables (obligación legal).
• Contar el uso, por ejemplo cuántas personas lo prueban gratis y cuántas compran. Los recuentos no contienen nombres ni lo que has escrito.

Quién recibe la información

Usamos estos proveedores para que el servicio funcione. Solo tratan la información por encargo nuestro:

• Anthropic (IA): escribe las solicitudes y el CV a partir de lo que has escrito. La información no se usa para entrenar modelos de IA.
• Stripe: pago. La información del formulario va con el pago, para que las solicitudes se puedan preparar después.
• Supabase: guarda las solicitudes y los CV terminados.
• Resend: envía el correo con el enlace a las solicitudes.
• Netlify: aloja la web.
• OpenStreetMap: la zona que escribes se usa para encontrar coordenadas y negocios cercanos.
• Google e ImprovMX: los correos que envías al servicio de atención al cliente.

Algunos de los proveedores tienen su sede en EE. UU. En ese caso, la transferencia sigue las normas de la UE, con las cláusulas contractuales tipo de la UE o el marco de protección de datos entre la UE y EE. UU. Nunca enviamos las solicitudes por ti. Las envías tú desde tu propio correo.

Cuánto tiempo lo guardamos

• La prueba gratis: no guardamos las solicitudes. Solo están en tu navegador, hasta que las borres.
• Solicitudes y CV comprados: 90 días, para que puedas volver a abrir el enlace. Después se borran automáticamente.
• El código creado a partir de la dirección IP: dos días.
• El pago en Stripe: el tiempo que exijan las normas contables, normalmente cinco años. Si pides que lo borremos, eliminamos del pago la información del formulario.

Cookies

No usamos cookies para seguimiento ni publicidad. Una cookie recuerda qué idioma has elegido. Tu navegador recuerda la prueba gratis y los cambios que haces en las solicitudes, para que no desaparezcan. Esto se guarda solo en tu dispositivo.

Niños y jóvenes

El servicio es para ti si tienes entre 15 y 19 años. Si tienes menos de 16, uno de tus padres o tu tutor legal tiene que dar su permiso antes de que uses el servicio. Lo confirmas en el formulario.

Tus derechos

Puedes pedir ver, corregir o borrar tu información, recibirla para llevarla a otro sitio u oponerte a que la usemos. Si tienes menos de 16 años, tus padres pueden hacerlo por ti. Escribe a support@teenapply.com y te responderemos en un plazo de 30 días. Si quieres, incluye el enlace a tus solicitudes para que encontremos la información más rápido.

Si crees que tratamos la información de forma incorrecta, puedes presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de tu país (en España: la AEPD).

Si tienes un negocio

Mostramos los nombres de los negocios y las direcciones de correo públicas que aparecen en OpenStreetMap y en las propias webs de los negocios, para que los jóvenes puedan pedirles trabajo (interés legítimo). Si no quieres que tu negocio aparezca, escribe a support@teenapply.com y lo quitaremos.